Les évolutions des comportements des français sur Internet est détaillé dans un article du JdNet. Deux types de sites sont principalement évoqués : l'e-administartion et les cybermarchands.

L'internaute possède en moyenne 4 comptes d'achats en ligne, 2,3 comptes e-mail et à effectuer plus de 2 démarches sur des sites de l'e-administration ces 12 derniers mois.

Les sites de l'e-administration remportent le plus grand taux de confiance des internautes.89% d'entre eux ont déjà éfféctués une démarche en ligne. L'administration en ligne est considérée comme digne de confiance.

Une personne sur deux achète en ligne. Pour 85% des internautes il s'agit d'une pratique usuelle. Près de 80% des achats sont effectués avec une carte bancaire.  La réputation, base de confiance de l'e-marchand.

JDNet du 22/03/2010